2011年12月13日，我所陈佳娜律师就某加盟店欠款纠纷问题接受了佛山电视台《小强热线》栏目记者的采访。

　　据货主反映，佛山某加盟品牌的快递公司老板突然“走佬”，货主们委托快递公司代为收取的货款也不翼而飞，货款金额约人民币10万元。货主们不知该如何维护自己的合法权益。

　　对此，陈佳娜律师认为：目前加盟连锁主要有两种类型，一种是直营连锁，总店拥有连锁店的经营权和所有权，连锁店由总店直接投资、直接管理。一种是加盟连锁，加盟店使用总店的商标等，但加盟店独立经营，独立承担责任。

　　如本案中的快递公司连锁店属于第一种情形，货主们可向快递公司总店主张权利，要求总店承担返还货款的责任。

　　如果本案的快递公司属于第二种情形，货主们的维权难度将加大。根据法律规定，加盟店作为独立的责任主体，货主们只能向加盟店主张权利，而不能向总店主张。但是，根据我国《商标法》的规定，加盟店在使用商标持有者的商标时，应该把自己的公司名称或加盟分店等信息注明，以明确告知消费者。如果加盟店未予告知，且消费者是基于对总店品牌的信赖才选择加盟店的，或消费者有理由相信加盟店是总店的分店或代理机构的，消费者可向总店主张权利。同时，总店从各地加盟店的经营中也扩大了其品牌的影响力，从中获益，从公平合理的角度出发，总店也应当对加盟店给货主造成的损失承担相应的赔偿责任。