日前,南海区政务服务监督员聘任仪式隆重举行,至高律师所郑宇佳副主任正式受聘为南海区政府服务监督员。
南海区政务服务监督员,由各级党代表、人大代表、政协委员以及企业代表、市民代表出任。受聘的政务服务监督员将定期走进南海各镇街、社区,对全南海的政务服务进行明查暗访。同时,政务监督员还将广泛收集市民的意见和建议,为优化全南海政务服务提供决策参考。
在随后的受聘政务服务监督员代表发言中,郑宇佳副主任作了发言,“我建议建立定期沟通机制,畅通监督员反映、沟通的渠道,及时回复市民诉求。”郑宇佳副主任还建议,鉴于办事过程中大多数是一线窗口人员与市民对接沟通,因此希望能够形成沟通机制,让一线窗口人员也能够听到市民的心声,从而促进干群关系更和谐。
最后,郑宇佳副主任总结说“我所理解的政务服务监督员,并不是要站在各类行政机关干部的对立面,相反地,是要通过站在慵懒、不作为、权力寻租这些行为的对立面,呵护在数量上占干部队伍绝大多数的、勤政的好干部的积极性。一句话:认真履职,善意批评,以营造良好、互信、和谐的干群关系作为我履行监督职责的依归。”