2013年10月19日上午,我所特邀华脉企业管理咨询公司总裁、TRUST系统创始人、培训师黄祖军老师,来我所为全体员工举办了一堂主题为“信任(TRUST)执行智慧 ”的培训课程,我所员工积极参加了此次培训。
课堂上,黄老师以其专业的知识、丰富的经验为大家详细解读关于TRUST管理系统的理念和业务流程,提出了TRUST系统是从“人对人”的管理转化为“事对事”的管理,实现员工自我管理的这种新型管理模式,并将其流程具体划分为五个环节:预期结果、责任承诺、监督检查、持续改善、及时激励。这五个环节环环相扣,缺一不可,循环渐进,达到企业最终赢利的目标。最后,黄老师还提出了TRUST系统运行的“五个凡是”:凡是工作,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查;凡是检查,必有改善;凡是改善,必有激励。
在培训课程结束后的互动环节中,在座的员工们结合实际工作纷纷发表个人的看法和体会,展开热烈的讨论,并对TRUST系统的建立和运作提出了一些疑问,黄老师都一一为他们详细解答。此次培训,不仅使我所员工受益匪浅,提高认识,也有利于促进员工们对我所现在推行的TRUST系统流程运作的执行力度。