7月25日,我所顺利通过了ISO9001:2008国际质量管理体系的认证,这标志着我所向规范化管理、国际化对接、标准化服务又迈出了一大步。
我所依据ISO9001:2008《质量管理体系要求》,结合我所的实际情况,编制了一系列体系文件,包括《质量管理手册》和相关程序文件及过程文件,并颁布实施。在外审的过程中,审核员对我所的服务流程、质量监督、文件管理、内部管理等多方面进行考核,确认我所符合ISO9001:2008国际质量管理体系的要求,并对我所持续实现规定目标的有效性作出了高度评价。
我所将在执行质量管理体系的过程中,始终秉承“尚法至诚,德行高远”的企业理念,严格审查服务质量,强化品质管理,结合公司定位和内外部环境的变化,及时采取一系列行之有效的措施,不断改进各项工作,增强客户信心。